Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die Patientin oder der Patient wird darauf hingewiesen, dass unsere Frauenarztpraxis Dr. Trachouna-Lamine mit festen Terminen arbeitet. Bei Absagen, die nicht spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin erfolgen, ist es uns nicht mehr möglich, diesen Zeitraum anderweitig zu vergeben.

Die Patientin oder der Patient verpflichtet sich dazu, Termine, die sie oder er nicht wahrnehmen kann, spätestens 24 Stunden im Voraus abzusagen. Wenn eine rechtzeitige Absage unterbleibt, verpflichtet sich die Patientin oder der Patient, gemäß der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) ein Ausfallhonorar zu entrichten. Die Höhe dieses Ausfallhonorars orientiert sich am zeitlichen Aufwand eines Standardtermins in unserer Praxis, gemäß den Vorschriften der GOÄ. In Fällen von geplanten zeitlich aufwändigen Untersuchungen und/oder Operationen behalten wir uns das Recht vor, ein höheres Ausfallhonorar nach entsprechendem Nachweis geltend zu machen.

Wir weisen die Patientin oder den Patienten ausdrücklich darauf hin, dass gesetzliche und private Krankenversicherungen das Ausfallhonorar nicht übernehmen, und die Patientin oder der Patient dieses Honorar selbst zu tragen hat.

Um einen Termin abzusagen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter  kontakt@frauenarzt-praxis-hamburg.de oder telefonisch unter 040 66931775. Wenn Sie Ihren Termin über Doctolib gebucht haben, steht Ihnen auch die Möglichkeit zur Verfügung, ihn über Doctolib abzusagen.

Praxisurlaub

 

Unsere Praxis bleibt in der Zeit vom 22. Januar 2026 bis einschließlich 23. Januar 2026 wegen Fortbildung geschlossen. In dringenden medizinischen Fällen wenden Sie sich bitte an die Vertretung:


Frau Dr. Kalugina,
Straßburger Str. 27 · 22049 Hamburg
Tel.: (040) 6951858

Außerhalb der regulären Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter der Telefonnummer 116 117.

Ab Montag, dem 26. Januar 2026, sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine gesunde und schöne Weihnachtszeit!

Ihr Praxisteam

 



Liebe Patientin, Wir möchten Sie ebenfalls auf die geänderten Öffnungszeiten in unserer Praxis aufmerksam machen. Diese sind vorübergehend wie folgt: – Montag bis Donnerstag von 9–14 Uhr. – Freitag von 9–13 Uhr. Wir möchten Sie außerdem auf unsere Termine per Videosprechstunde außerhalb unserer Öffnungszeiten hinweisen. Freie Termine können Sie bei Doctolib buchen. Wir bitten Sie, 15 Minuten vor Ihrem Termin in unserer Praxis zu erscheinen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bearbeitung Ihrer Rezepte, Überweisungsscheine und Befundanforderungen zwei bis drei Werktage in Anspruch nimmt. Bitte stellen Sie Ihren Wunsch rechtzeitig und ausschließlich über unsere Online-Rezeption 321. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihr Anliegen bearbeitet ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Praxisteam